Добавил: Администратор   Дата: 2018-08-01 02:26

Недавно произошла нестандартная ситуация.
Обратился клиент с ноутбуком Packard Bell.

На этом ноутбуке периодически происходила перезагрузка системы с синим экраном. Владелец обращался к различным специалистам. Ему на ноутбуке меняли оперативную память. Пере устанавливали систему из резервного раздела. Меняли Wi-Fi модуль. Меняли термо пасту. Но проблема по — прежнему оставалась. Казалось бы, если операционную систему восстановили из резервного раздела с заводскими настройками, а ошибка по-прежнему возникает, значит проблема аппаратная.

В процессе разбора, возникающей ошибки, удалось найти связь с видео драйвером. Получалось, что, после восстановления системы из резервного раздела, ноутбук какое-то время работал, пока не обновлялся автоматически драйвер видео карты. А после обновления драйвера, загрузка системы выполнялась не корректно. И, через некоторое время, возникала не исправимая ошибка, которая приводила к перезагрузке. Но не корректная загрузка происходила только при включенном режиме быстрой загрузки. После отключения режима быстрой загрузки, загрузка операционной системы выполнялась корректно. И сбоев в работе видео драйвера больше не возникало.

Рассказав эту историю, хочу отметить, что в работе IT — инженера так же, как и в работе медика, залогом успешного лечения является правильно поставленный диагноз.

Правильно поставить диагноз может только специалист с большим опытом работы, хорошо разбирающийся в работе аппаратной части и программных компонентов. Специалист широкого профиля!

Зачастую, в новых мастерских, которые только начинают работу, руководители считают, что хороший инженер электронщик, умеющий менять мосты с помощью инфракрасной паяльной станции и читающий схемы, запросто может поставить диагноз и разобраться в причинах не исправности. На самом деле, это не так! Такой специалист может великолепно справляться с ремонтом аппаратной части, но чаще всего он имеет очень отдаленное представление о работе программ. И, наоборот, программист, пишущий на C++, не всегда может найти не исправный конденсатор или определить проблему в электропитании.

Вывод: залогом быстрого и успешного ремонта является наличие высоко классных разнопрофильных специалистов и широко профильной диагностики. Безусловно, опыт работы специалистов имеет важное большое значение. Выбирая мастерскую, рекомендуем обратить внимание на эти важные факторы.

Комментарии: (0)

Оценка: